甬上云校网络直播平台（入口 流程）(2025参考)

一、多终端覆盖的便捷接入

甬上云校提供全场景学习支持，用户可通过PC端、移动端及电视端无缝接入。电脑用户访问官网live.nbedumall.com即可进入课程直播页面，无需复杂注册即可观看公开课程。移动设备需下载"宁波智慧教育"APP或"甬上"APP，在应用内点击"甬上云校"专区，选择对应学段课程。电视端用户可通过宁波华数、浙江电信IPTV、移动宽带电视或联通TV的"教育"板块进入，搜索"甬上云校"专属频道或点播栏目。

二、分年级定制的课程体系

平台针对小学至高中各学段提供差异化课程。小学以微课为主，涵盖语文、数学等基础学科；初高中则采用30分钟精讲直播课，包含新课预习与中考高考专题。课程表按周发布，例如初中七年级上午安排语文单元预习与数学专题，下午穿插心理辅导课。课程资源支持回放，电视用户因审核流程需延后一天收看，其他终端可实时参与或点播往期内容。

三、自主学习与资源下载

登陆后用户可在"课程广场"选择学科课时，下拉页面获取配套学习资料。网页端提供课件下载功能，学生可结合视频讲解完成习题训练。平台强调"学练结合"，建议每日搭配1小时运动与时政学习，并推荐"学习强国"APP作为补充资源。课程资料按课时匹配，需在电脑端操作下载，移动端暂不支持此功能。

四、账号管理与技术支持

学生首次登录使用身份证号作为账号，初始密码为身份证后六位，激活后需修改密码。若遇账号问题，班主任可通过学校管理后台重置密码，或联系区域管理员处理。平台提供多通道客服支持：APP操作问题咨询19884182606，电视端服务拨打华数客服96371，课程内容疑问可致电（0574）87102020。遇到播放故障时，各电视运营商专属客服（电信10000/移动10086/联通10010）可提供即时帮助。