广西壮族自治区数字化民政平台（入口 流程）(2025参考)

广西壮族自治区数字化民政平台依托"互联网+政务服务"模式，构建了线上线下融合的便民服务体系，显著提升了民政服务效率与可及性。

一、平台入口多元化

居民可通过多个渠道登录平台：一是"南宁数字民政"微信公众号，关注后点击"办事大厅"进入服务界面；二是"爱南宁"APP，在"社会保障"模块选择"智慧民政"；三是电脑端访问广西数字政务一体化平台官网或南宁市民政局官网，在"便民服务"栏目操作；四是自治区民政厅官网的"便民查询"入口。平台支持婚姻登记、残疾人补贴等高频服务预约与查询。

二、服务内容全覆盖

平台整合了8大类43项民生服务。社会救助模块支持低保、特困电子证照在线申领与进度查询；养老服务模块提供养老机构地图、适老化改造监管及长者饭堂预约；婚姻登记可实现地点查询、材料预审及分时段预约；残疾人服务涵盖两项补贴线上申请、资格核查；此外还集成社会组织信息查验、殡葬服务收费公示、区划地名查询等功能，形成"一站式"民生服务枢纽。

三、办理流程标准化

以婚姻登记为例：用户需先在线预约时段，填写双方信息并上传身份证、户口簿等材料；按预约时间到现场后，签署《申请结婚登记声明书[](@replace=10001)》由登记员核验；审查通过后当场领证。离婚登记则需经历"申请-30日冷静期-二次到场确认"流程。残疾人服务"一件事"集成办理更实现多事项联办：登录平台后选择事项组合，填报信息并上传证明材料，系统自动分派至相关部门并联审批，结果通过短信及平台进度栏实时推送。

四、技术赋能持续升级

平台通过电子证照共享、数据核验替代纸质证明，例如低保审核联动银行、电力等机构数据。正在建设的民政综合指挥调度中心将进一步打通业务壁垒，深化"一网通办"能力。未来还将扩展远程视频核验、智能预审等功能，推动民生服务从"网上可办"向"网上好办"跃升。